Regulamin
Regulamin sklepu internetowego Bar-Tech
§1. Informacje ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem [tu wstaw adres sklepu] prowadzony jest przez: Bar-Tech Ewa Weinert-Jelińska ul. Żeglarska 25, 62-080 Lusówko NIP: 7792017846 e-mail: biuro@bartech-serwis.com tel.: +48 606 14 88 64
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji dostaw oraz przetwarzania danych osobowych.
- Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie dla przedsiębiorców (B2B).
§2. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i kompletnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
§3. Ceny i płatności
- Ceny prezentowane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i mogą być cenami netto lub brutto — zgodnie z oznaczeniem.
- Dostępne formy płatności:
- przelew tradycyjny a na rachunek 64 1140 2004 0000 3402 3027 4299,
- szybkie płatności online Przelewy24.
- Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty lub otrzymaniu potwierdzenia przelewu.
§4. Dostawa
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich.
- Koszty i termin dostawy są podawane podczas składania zamówienia.
- Standardowy czas dostawy wynosi od 1 do 5 dni roboczych.
§5. Odpowiedzialność
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- błędne dane podane przez klienta,
- opóźnienia wynikające z działania firm zewnętrznych (kurierów, operatorów płatności),
- szkody powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania produktów.
- Sprzedawca odpowiada wyłącznie za rzeczywiście poniesione szkody, nie obejmujące utraconych korzyści.
- Gwarancje lub rękojmie udzielane są jedynie w przypadku wyraźnego oznaczenia przy konkretnym produkcie.
§6. Reklamacje z tytułu rękojmi
- Zgodnie z §5 ust. 3 niniejszego regulaminu, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne towarów jest wyłączona, chyba że przy opisie danego produktu wyraźnie wskazano inaczej i udzielono gwarancji lub rękojmi na określonych warunkach.
- W przypadku, gdy towar objęty jest gwarancją producenta lub Sprzedawcy, Klient jest uprawniony do zgłoszenia roszczenia zgodnie z warunkami określonymi w dokumencie gwarancyjnym.
- Jeżeli pomimo wyłączenia rękojmi Klient stwierdzi wadę produktu i zdecyduje się na zgłoszenie reklamacyjne, procedura wygląda następująco: a. Zgłoszenie reklamacyjne należy składać w formie pisemnej na adres siedziby Sprzedawcy lub elektronicznej na adres e-mail: biuro@bartech-serwis.com. b. W zgłoszeniu należy podać: nazwę firmy Klienta, numer zamówienia, nazwę reklamowanego produktu oraz szczegółowy opis stwierdzonej wady. W miarę możliwości prosimy o załączenie dokumentacji fotograficznej wady. c. Sprzedawca rozpatrzy zgłoszenie w terminie 14 dni roboczych od dnia jego otrzymania.
- Wszelkie przesyłki reklamowanych towarów do siedziby Sprzedawcy muszą być wcześniej uzgodnione. Przesyłki wysłane bez uprzedniego uzgodnienia lub na koszt Sprzedawcy nie będą przyjmowane.
- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Sprzedawca, według własnego uznania, naprawi wadliwy produkt, wymieni go na nowy, wolny od wad, lub zaoferuje inne, uzgodnione z Klientem rozwiązanie
§7. Odstąpienie od umowy
- Z uwagi na fakt, że stronami umowy sprzedaży zawieranej za pośrednictwem Sklepu są wyłącznie przedsiębiorcy, Klientom nie przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, które jest przewidziane dla konsumentów w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego strony wyłączają uprawnienia Klienta z tytułu rękojmi, co zostało również ujęte w §5 i §6 niniejszego regulaminu.
- Odstąpienie od umowy lub zwrot zakupionego towaru jest możliwy wyłącznie w sytuacjach przewidzianych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa lub na podstawie indywidualnych, pisemnych ustaleń ze Sprzedawcą.
- W przypadku uzyskania indywidualnej zgody na zwrot towaru, Klient jest zobowiązany do odesłania go na własny koszt w stanie nienaruszonym. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do potrącenia z kwoty zwrotu opłaty manipulacyjnej na pokrycie kosztów związanych z obsługą zwrotu.
§8. Ochrona danych osobowych (RODO)
- Administratorem danych osobowych jest: Bar-Tech Ewa Weinert-Jelińska, ul. Żeglarska 25, 62-080 Lusówko, NIP: 7792017846, e-mail: biuro@bartech-serwis.com.
- Dane przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień,
- wystawienia dokumentów księgowych,
- obsługi reklamacji i zapytań,
- zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
- Odbiorcami danych mogą być: firmy kurierskie, operatorzy płatności (Przelewy24), biuro rachunkowe, dostawcy usług IT.
- Dane są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia i wynikający z przepisów prawa.
- Klientowi przysługują prawa: dostępu, poprawiania, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.
- Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
- Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.
§9. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich publikacji.
- W sprawach nieuregulowanych obowiązują przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy.